Libro de Reclamaciones

Canal formal para registrar reclamos y quejas

Identificación del proveedor

  • Razón social: Inversiones Rialto SAC
  • Nombre comercial: Vanguard Schools
  • RUC: 20535891622
  • Jr. Toribio de Luzuriaga Mz F lote 18 y 19 - SMP
  • 946 592 100 / 922 084 833
  • walter.lozano@vanguardschools.edu.pe

Reclamo

Disconformidad relacionada con el servicio educativo contratado, cuando se solicita una solución concreta.

Queja

Malestar o descontento con la atención recibida, sin solicitar necesariamente un resarcimiento contractual.

Este es el canal formal de reclamos y quejas. Si solo desea compartir una mejora o felicitación, use Sugerencias.

Tras enviar el formulario recibirá un número de registro y un correo de confirmación.

Formulario de registro

Campos con * son obligatorios.

1. Datos del reclamante

2. Datos del alumno (si aplica)

3. Detalle del reclamo / queja