Código de Protección y Defensa del Consumidor

Libro de Reclamaciones

Vanguard Schools

INVERSIONES RIALTO S.A.C. · RUC 20535891622

Identificación del proveedor

  • Razón social: Inversiones Rialto SAC
  • Nombre comercial: Vanguard Schools
  • RUC: 20535891622
  • Jr. Toribio de Luzuriaga Mz F lote 18 y 19 - SMP
  • 922 084 833 - 947 345 887 - 947 346 735
  • walter.lozano@vanguardschools.edu.pe

Reclamo

Disconformidad relacionada con el servicio educativo contratado, cuando se solicita una solución concreta.

Queja

Malestar o descontento con la atención recibida, sin solicitar necesariamente un resarcimiento contractual.

Este es el canal formal de reclamos y quejas. Si solo desea compartir una mejora o felicitación, use Sugerencias.

Tras enviar el formulario podrá imprimir la hoja y recibirá una copia completa en su correo.

Formulario de registro

Campos con * son obligatorios.

1. Datos del reclamante

2. Datos del alumno (si aplica)

3. Detalle del reclamo / queja